“真不好意思，耽搁你们准时下班。感谢你们，办事效率高，服务也周到。”日前，下午下班时间已经过去半个小时，浙江宇特阀门制造有限公司周女士从县行政审批中心市场监管窗口顺利拿到营业执照，她感动地连连道谢。

　　据了解，当天周女士前来办理冠省名称变更核准登记，还需办理变更股东登记，但其提交的申请材料中股东会决议内容表述不完整不规范、缺少股权转让协议等材料。由于企业急需领取营业执照，隔天又是周末，为解决企业燃眉之急，窗口工作人员季岩水急企业所急，为其开通“特事特办”绿色通道。

　　在省局的大力支持下，企业冠省名称审核顺利通过，该窗口提供“一对一”的业务指导和咨询服务，“手把手”协助企业修改完善相应的申请材料，并通过“延时服务”加班受理、迅捷审核，优质高效的服务让企业如愿在当天领到变更后的营业执照。

　　近年来，该局始终以坚持“强化服务意识、全力打造优质服务窗口”为目标，努力在办理环节、时限及材料上做“减法”，部门间数据共享调用，减少群众跑腿次数，实现95%的登记事项“一日办结”；在服务过程和保障上做“加法”，实施“微笑服务、延时服务、专人服务、一站式服务”等便民服务，实行特事特办、急事快办，降低企业时间成本，营造最优的营商环境。

来源：云和县新闻中心　作者：记者 柳项云 通讯员 吴伟利　编辑：卢伟峰