云和县行政服务中心现有办公面积6863平方米，进驻部门31个，中介机构5个，进驻事项1378个，除不宜入驻事项外，事项入驻率100%。获全国工人先锋号、省敬老文明号、省卫生先进单位、省工人先锋号、省级示范行政服务中心等荣誉。

　　做大“集成式”服务。一是创新建成全省首个政法服务专区。将司法、公安、检察院、法院的审批、服务、咨询、援助等职能整合入驻服务中心，为老百姓提供全方位的政法和法律服务。二是全新构建中心“1+4+X”服务功能。致力构建以“最多跑一次”为牵引，以行政审批服务为核心，以便民服务、法律服务、中介服务和一站式代办服务四个特色为支撑的全方位服务体系。三是全力推进“一窗受理、集成服务”受理模式。按照改革要求，根据审批事项关联度和办理集中度，在各个区块推行“前台综合受理、后台集成办理、统一窗口出件”模式。

　　做成“一站式”代办。以“一个代办项目、一套服务手册、一个最优流程、一个推进团队”的工作模式，建立事项跟踪协调和材料容缺办理机制，对全程代办事项实行一对一跟踪，由专人负责组织协调、分解交办、全程指导、跟踪督促、了解项目审批状态，协调开展审批服务。

　　做细“标准化”管理。整合优化大厅布局，推进智慧大厅建设。完善岗位职责，规范服务行为。同时，探索建立业务能力考级和窗口受理人员业务能力与工资待遇挂钩制度，促推窗口工作人员主动学习、优化服务。

来源：云和县融媒体中心　作者：　编辑：鲍金凤