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云和县公证处积极落实“放管服”改革提供便民服务(二)
2018年09月26日 09:36  云和新闻网

  三、优化服务模式,不断提升服务质量。在公证处醒目位置展示办证指引,由业务素质高、工作能力强、服务态度好的工作人员提供公证服务。做好案前咨询接待工作,根据不同公证事项及案件情况为当事人提供办证材料纸质清单,通过实行办证材料一次性告知减少群众跑腿次数。

  四、提升服务创新能力,多举措惠企便民。

  推出小额存款继承公证的绿色通道,简化核实程序,缩短办证时间,切实为群众减轻负担。为确有需要的当事人提供节假日办证预约、上门公证等多种服务,切实方便群众。为房地产公司提供统一办理公证的服务,按照房地产公司的需求到售楼现场定点为购房者办理签订购房合同之后的购房事项委托公证,实行白加黑、2+5的工作模式,加班加点为购房者在当日实现办证手续的办理等。

  五、多举措并行,严把公证质量关。案前使用二代身份证识别仪、人脸识别软件等严格审核当事人的身份真实性,杜绝使用假证申办公证的现象。案中严格按照程序规则做好案件核实工作,确保公证信息真实性。案后落实案卷自查、回访制度,全面提高公证案件质量,确保无假证,无错证,无投诉。(下)

  详情咨询:云和县公证处

  联系地址:云和县城北路4号司法局一楼公证处

  联系方式:0578-5120656

来源:云和县新闻中心 作者: 编辑:吴晓青

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