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云和县多举措实现老年人优待证最多跑一次
2017年09月18日 09:46  云和新闻网

  为积极响应“最多跑一次”改革,以“跑一次是原则,跑多次是例外”的宗旨,针对老年人优待证办理周期长等问题,我县创新服务理念,进一步完善工作机制,缩短办证流程,实现办理老年人优待证最多跑一次。

  卓方财老人家住崇头镇黄家畲村,想办理一份老年人优待证,但因年纪较大且行动不便遇到一些困难。县民政局了解情况后,实施人性化服务,主动上门为老人进行证件办理,并在老年人优待证制作完成后主动送证上门,令卓方财感动不已。这是我县创新工作机制,对一些在山区或行动不便但有需求的老年人实行“上门服务”的一个缩影。工作人员实行上门服务,不仅上门收取办证材料,提供现场拍照、材料复印等服务,还会在老年卡制作完成后主动送证上门。

  除此之外,为完善自身服务能力,我县主动“取经”,先后赴景宁等周边县市了解老年人优待证办理“最多跑一次”的高效做法,积极借鉴周边县市先进的经验做法,结合我县实际,多举措实现群众“最多跑一次”。

  硬件设施的提升对最多跑一次落地具有重要影响,我县还专门添置了老年人优待证打印一体机,从受理到制作完成不到五分钟,申请人当场即可领取老年人优待证,改变了以往办理周期长的月寄制作模式,真正实现最多跑一次。

来源:云和县新闻中心 作者:记者 程鹏鹏 通讯员 叶海虹  编辑:卢伟峰

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